Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Maison Marcelito (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet maisonmarcelito.fr (ci-après « le Client »).

Article 2 - Produits et services

Maison Marcelito propose un service de livraison de repas à domicile. Les plats sont préparés par notre équipe et livrés selon un planning hebdomadaire. Les menus changent chaque semaine et sont disponibles en consultation sur le site.

Article 3 - Commandes

Les commandes doivent être passées avant le mercredi soir à minuit pour la semaine suivante. Toute commande validée et payée est considérée comme ferme et définitive. Le Client peut modifier ou annuler sa commande jusqu'à la date limite (mercredi minuit).

Article 4 - Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Maison Marcelito se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au moment de la commande sera le seul applicable au Client.

Article 5 - Livraison

Les livraisons sont effectuées les lundis entre 17h et 20h30, et les mercredis entre 9h et 13h. Le Client choisit son jour de livraison lors de la commande. La livraison est offerte.

Article 6 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. La transaction est sécurisée et conforme aux normes PCI DSS.

Article 7 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L.121-21-8 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées alimentaires périssables.

Article 8 - Réclamations

Pour toute réclamation, le Client peut contacter Maison Marcelito via le formulaire de contact du site ou par email à maisonmarcelito@hotmail.com.

Article 9 - Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD. Voir notre page dédiée pour plus d'informations.

Article 10 - Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Montpellier.